Häufige Fragen
Was erhalte ich?
Eine Flugreservierung auf Ihren Namen mit einer Buchungsnummer (PNR). Sie können sie direkt nach der Buchung als PDF herunterladen, und wir senden sie Ihnen auch per E-Mail. Es ist eine Reservierung, kein bezahltes Ticket.
Kann ich meine Reservierung überprüfen?
Ja. Gehen Sie auf die Website der Airline, wählen Sie „Buchung verwalten“ und geben Sie Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen ein.
Wie lange dauert es?
In der Regel etwa 2 Minuten nach der Zahlung. Dauert es länger, schließt unser Team die Buchung ab und informiert Sie per E-Mail.
Kann ich damit fliegen?
Nein. Es ist eine Reservierung, kein bezahltes Ticket. Zum Fliegen müssen Sie ein Ticket kaufen.
Kann ich sie für einen Visumantrag verwenden?
Ja. Viele Botschaften verlangen eine Flugreservierung und empfehlen, vor der Visumerteilung kein Ticket zu kaufen. Bitte prüfen Sie die Anforderungen Ihrer Botschaft.
Kann ich sie als Nachweis der Weiterreise verwenden?
Ja. Sie zeigt einen bestätigten Flug aus dem Land. Die endgültige Entscheidung treffen immer die Airline und die Einreisebehörde.
Wie lange ist die Reservierung gültig?
Standardmäßig 48 Stunden. Sie können auch 7 oder 14 Tage wählen. Danach wird sie automatisch storniert und Sie müssen nichts tun.
Was bedeutet „Später aktivieren“?
Sie bezahlen jetzt und aktivieren Ihre Reservierung, wenn Sie sie brauchen, bis wenige Tage vor dem Flugdatum. Die Gültigkeit beginnt mit der Aktivierung.
Ich habe einen Fehler im Namen gemacht. Was tun?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Mit der flexiblen Reservierung ist eine Änderung von Name, Datum oder Strecke kostenlos. Ohne diese Option nennen wir Ihnen den Preis, bevor wir etwas ändern.
Kann ich die Airline wählen?
Wir buchen einen verfügbaren Flug auf Ihrer Strecke zu Ihrem Datum. Wenn Sie eine bestimmte Airline benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
Wie kann ich bezahlen?
Mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay. Zahlungen werden sicher abgewickelt, und wir sehen Ihre Kartendaten nie.
Kann ich eine Erstattung erhalten?
Ja, wenn wir Ihre Reservierung nicht ausstellen können oder sie während der Gültigkeit nicht überprüfbar ist. Da die Reservierung direkt nach der Zahlung angelegt wird, liegen andere Erstattungen in unserem Ermessen.
Ist das legal?
Ja. Flugreservierungen sind ein normaler Teil der Flugbuchung. Wir legen die Reservierung bei der Airline an und bearbeiten niemals Dokumente. Bitte legen Sie sie als Reservierung vor, nicht als bezahltes Ticket.
Sind Sie mit einer Botschaft oder Airline verbunden?
Nein. GetOnwardNow ist ein unabhängiges Unternehmen. Wir sind mit keiner Regierung, Botschaft oder Airline verbunden.
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